गाइड

HTML5 गेम टेम्पलेट लाइसेंस: क्या कर सकते हैं और क्या नहीं

एक अंतिम उत्पाद, सहायता, रिफ़ंड और लाइसेंस प्रमाणपत्र, सीधी भाषा में, हमारे मार्केटप्लेस की शर्तों से सीधे पढ़े गए।

Polarzinho एक मेज़ पर सुनहरी मोहर और लाल फ़ीते वाला खाली प्रमाणपत्र पकड़े है, उसके पास एक सुनहरी चाबी और एक खुला ताला रखा है।

HTML5 गेम टेम्पलेट का लाइसेंस एक सवाल का जवाब देता है: पैसे चुकाने के बाद आप फ़ाइलों के साथ क्या कर सकते हैं? Polar Games मार्केटप्लेस पर जवाब छोटा है। एक खरीद आपको चुने गए संस्करण को एक अंतिम उत्पाद में, अपने या किसी एक क्लाइंट के लिए, इस्तेमाल करने का स्थायी, गैर-विशेष (non-exclusive) लाइसेंस देती है। आप कोड, कला और ऑडियो बदल सकते हैं। आप इसे बेच नहीं सकते, साझा नहीं कर सकते, या दूसरे डेवलपरों को नहीं दे सकते।

यह गाइड शर्तों को खंड-दर-खंड पढ़ती है (संस्करण 2026-10-25-v1, 25 अक्टूबर 2026 को अपडेट), साफ़ बताती है कि वे कहां चुप हैं, और अंत में वे सवाल देती है जो आप कोई भी भुगतान करने से पहले किसी भी विक्रेता से पूछें। हमारी स्टोर शर्तें इसे 'licence' लिखती हैं, इसलिए बाकी गाइड भी वही शब्द इस्तेमाल करती है; यह 'license' से अलग शब्द नहीं है। यह कानूनी सलाह नहीं है। असली पाठ शर्तों का ही है।

HTML5 गेम टेम्पलेट लाइसेंस क्या कवर करता है

शर्तों का खंड 2, जैसा वह लिखा गया है, हर पंक्ति का व्यावहारिक अर्थ के साथ।

  • स्थायी (Perpetual): इसकी कोई समाप्ति तारीख नहीं है। सहायता खत्म होने पर लाइसेंस खत्म नहीं होता।
  • गैर-विशेष (Non-exclusive): दूसरे खरीदार भी वही टेम्पलेट लाइसेंस कर सकते हैं। आप ऐसा गेम नहीं खरीद रहे जो किसी और के पास न हो।
  • एक अंतिम उत्पाद: एक गेम, जो आपके लिए या एक क्लाइंट के लिए प्रकाशित हो।
  • खिलाड़ी: वे आपका गेम मुफ़्त में या विज्ञापन से होने वाली कमाई के ज़रिए एक्सेस कर सकते हैं।
  • बदलाव: आप अपने अंतिम उत्पाद के भीतर कोड, कला और ऑडियो बदल सकते हैं।
  • सीमाएं: आप टेम्पलेट, उसका सोर्स कोड या उसकी संपत्तियां (assets) अलग से, टेम्पलेट, किट या एसेट पैक के रूप में, या डेवलपरों के लिए बने किसी दूसरे उत्पाद के भीतर, न बेच सकते हैं, न साझा या दोबारा वितरित कर सकते हैं।

HTML5 गेम टेम्पलेट ब्राउज़ करें

'एक अंतिम उत्पाद' का क्या मतलब है

अंतिम उत्पाद वह गेम है जिसे आप प्रकाशित करते हैं। लाइसेंस उनमें से एक को कवर करता है, आपके लिए या एक क्लाइंट के लिए। गेम को अपनी साइट पर रखें तो वही आपका अंतिम उत्पाद है। किसी क्लाइंट के लिए बनाएं तो वही गेम एक अंतिम उत्पाद है।

शर्तें इसकी सीमाएं तय नहीं करतीं: वही गेम दूसरे डोमेन पर, एक रीस्किन की गई कॉपी, एक अनुवादित कॉपी, एक मौसमी संस्करण। यही वे मामले हैं जिन पर लोग असहमत होते हैं, इसलिए हम चाहेंगे कि आप अंदाज़ा लगाने के बजाय पूछें। दूसरा संस्करण प्रकाशित करने से पहले willian@polargames.com.br पर लिखें।

  • शब्दों में साफ़ तौर पर कवर: एक गेम, एक मालिक या एक क्लाइंट, और उसी गेम के भीतर किए गए बदलाव।
  • पहले पूछें: एक से ज़्यादा साइट, एक से ज़्यादा क्लाइंट, या उसी गेम का दूसरा संस्करण।

खिलाड़ी क्या कर सकते हैं: मुफ़्त पहुंच या विज्ञापन

शर्तें खिलाड़ियों के आपके गेम तक पहुंचने के दो तरीके बताती हैं: मुफ़्त में, या विज्ञापन से होने वाली कमाई के ज़रिए। ब्राउज़र गेम की आम योजना यही है: उसे किसी साइट पर रखें और विज्ञापनों से कमाएं।

दो बातें मायने रखती हैं। पहली, कोई संस्करण विज्ञापन नेटवर्क से जुड़ा हुआ नहीं आता। हर आइटम पेज पर 'Not included in this edition' (इस संस्करण में शामिल नहीं) की सूची होती है, और वह संस्करण के हिसाब से विज्ञापन SDK, जुड़े विज्ञापन प्रदाता या विज्ञापन नेटवर्क खातों के नाम लेती है (जैसे Pinloop, Twirldrop और Trimora विज्ञापन SDK गिनाते हैं)। Ricopop और Zabum में वैकल्पिक विज्ञापन सेटिंग्स भी हैं, जो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती हैं, फिर भी दोनों विज्ञापन नेटवर्क खातों को 'शामिल नहीं' के रूप में सूचीबद्ध करते हैं। दूसरी, विज्ञापन SDK जोड़ना या किसी पोर्टल से जोड़ना सहायता नहीं है। सहायता में दी गई फ़ाइलों को इंस्टॉल और इस्तेमाल करने के सवाल और दोहराए जा सकने वाले दोषों का सुधार आता है। SDK या पोर्टल का जुड़ाव एक अलग सेवा है, जिसका अनुमान कोई भी काम शुरू करने से पहले दिया जाता है।

शर्तें जिस चीज़ का नाम नहीं लेतीं, वह है खिलाड़ियों से पैसे लेना: भुगतान वाली पहुंच, गेम के अंदर खरीदारी, सब्सक्रिप्शन। हम चुप्पी को न हां मानते हैं न ना। अगर यही आपकी योजना है, तो पहले हमसे पूछें।

देखें कि Pinloop संस्करण में क्या शामिल है और क्या नहीं

आप क्या बदल सकते हैं, और क्या नहीं

अपने अंतिम उत्पाद के भीतर आप कोड, कला और ऑडियो बदल सकते हैं। संस्करण पढ़ने लायक सोर्स और एक मैनुअल के साथ आते हैं जो बताता है कि चीज़ें कहां रहती हैं, इसलिए बदलाव अपेक्षित हैं: आपकी ब्रांडिंग, रंग और टेक्स्ट, अनुवाद, आपका अपना विज्ञापन कोड।

उसके बाहर, शर्तें एक रेखा खींचती हैं: आप टेम्पलेट, उसका सोर्स कोड या उसकी संपत्तियां अकेले में न बेच सकते हैं, न साझा या दोबारा वितरित कर सकते हैं। व्यवहार में ये सब उस गलत तरफ़ पड़ते हैं:

  • टेम्पलेट, उसका सोर्स कोड या उसकी संपत्तियां बेचना।
  • उन्हें सार्वजनिक रिपॉज़िटरी, फ़ाइल-शेयरिंग साइट या किसी दूसरे मार्केटप्लेस पर डालना।
  • कला और ऑडियो को काटकर एसेट पैक बनाना।
  • गेम को डेवलपरों के लिए बने किसी उत्पाद के भीतर स्टार्टर किट के रूप में बनाना।

तीसरे पक्ष के घटक और THIRD-PARTY-LICENSES सूचनाएं

गेम के अंदर सब कुछ हमारा नहीं है। उदाहरण के लिए फ़ॉन्ट, और कुछ संस्करणों में Three.js जैसी लाइब्रेरी। तीसरे पक्ष के घटक अपने लाइसेंस रखते हैं, जो THIRD-PARTY-LICENSES में सूचीबद्ध हैं, और शर्तें आपसे कहती हैं कि वे सूचनाएं अपने उत्पाद के साथ रखें।

हर आइटम पेज बताता है कि उसका संस्करण क्या भेजता है: Twirldrop Three.js और उसके फ़ॉन्ट की सूचनाएं गिनाता है, Pinloop अपने साथ आए फ़ॉन्ट की एक सूचना गिनाता है। उन लाइसेंसों का सार हमने यहां नहीं दिया है। हर सूचना पढ़ें और रखें, क्योंकि खरीद का लाइसेंस उनमें से किसी की जगह नहीं लेता।

देखें कि Twirldrop संस्करण में क्या शामिल है

  1. अपने डाउनलोड के साथ आई सूचना फ़ाइल खोलें।
  2. उसे उस फ़ोल्डर में रखें जिसे आप प्रकाशित करते हैं, जैसा शर्तें मांगती हैं।
  3. अगर कोई सूचना गायब लगे, तो हमें लिखें।

स्थायी, सहायता और डाउनलोड: तीन अलग घड़ियां

ये तीनों आसानी से गड़बड़ा जाते हैं।

  • लाइसेंस: स्थायी। सहायता खत्म होने पर यह खत्म नहीं होता।
  • सहायता: खरीद की तारीख से 6 महीने, या चेकआउट पर विस्तार चुनें तो 12 महीने।
  • डाउनलोड: बाज़ार चलता रहे तब तक आपकी फ़ाइलें 'My templates' (मेरे टेम्पलेट) में रहती हैं, और सामान्य संचालन में हम वह संस्करण उपलब्ध रखते हैं जो आपने खरीदा। उसी संस्करण के अपडेट प्रकाशित होने पर आपकी लाइब्रेरी में आ जाते हैं; हम किसी तय अवधि के लिए अपडेट का वादा नहीं करते।

12 महीने का विस्तार आइटम की सूची कीमत का 30% है, पूरे डॉलर तक गोल करके: $19, $39 और $49 की सूची कीमतों पर $6, $12 और $15। आइटम पेज सटीक रकम दिखाता है, कार्ट उसकी अपनी पंक्ति देता है, और बंडल छूट उस पर लागू नहीं होती।

सहायता में दी गई फ़ाइलों को इंस्टॉल और इस्तेमाल करने के सवाल, और दी गई गेम में दोहराए जा सकने वाले दोषों का सुधार आता है। कस्टमाइज़ेशन, नए फ़ीचर, होस्टिंग, SDK या पोर्टल का जुड़ाव और आपके सर्वर पर इंस्टॉलेशन अलग सेवाएं हैं, जिनका अनुमान कोई भी काम शुरू करने से पहले दिया जाता है। शर्तें कहती हैं कि आप चेकआउट पर विस्तार चुनते हैं, और बाद में उसे जोड़ने का वर्णन नहीं करतीं, इसलिए अगर आप वह चाहते हैं तो पहले हमसे पूछें।

Trimora संस्करण देखें: कीमत, सहायता विकल्प और क्या शामिल है

रिफ़ंड: सिर्फ़ डाउनलोड से पहले, और रिफ़ंड लाइसेंस पर क्या असर डालता है

टेम्पलेट डिजिटल उत्पाद हैं, इसलिए रिफ़ंड का नियम डाउनलोड के हिसाब से चलता है। हम खरीद का रिफ़ंड तभी करते हैं जब आपने टेम्पलेट अभी डाउनलोड न किया हो, या दिए गए टेम्पलेट में कोई ऐसा दोष हो जिसे हम ठीक न कर सकें। पूछने के लिए अपने लाइसेंस नंबर के साथ willian@polargames.com.br पर लिखें। स्टोर का बैज पहले हिस्से का सार देता है: 'Refund until you download' (डाउनलोड करने से पहले तक रिफ़ंड)।

सरल शब्दों में, पहला कारण भुगतान और डाउनलोड के बीच की अवधि को कवर करता है। डाउनलोड के बाद केवल दूसरा कारण बचता है: एक दोष जिसे हम ठीक न कर सकें। शर्तें यह नहीं बतातीं कि डाउनलोड कैसे गिना जाता है, इसलिए अगर कुछ साफ़ न हो, तो डाउनलोड से पहले हमें लिखें।

रिफ़ंड लाइसेंस को खत्म कर देता है: फ़ाइलें अब इस्तेमाल नहीं की जानी चाहिए और लाइब्रेरी उन्हें देना बंद कर देती है। तब लाइसेंस प्रमाणपत्र 'Revoked (refunded)' (रद्द, रिफ़ंड किया गया) की स्थिति दिखाता है, और जो भी उसे जांचेगा, वह यह देखेगा।

कीमतें अमेरिकी डॉलर में हैं। भुगतान Stripe के ज़रिए होते हैं, और Polar Games आपका कार्ड विवरण कभी नहीं देखता। चेकआउट पर ब्राज़ील के खरीदार उस दिन की दर पर, Pix या कार्ड से ब्राज़ीलियाई रियाल (reais) में भुगतान कर सकते हैं।

  • भुगतान से पहले जांचें: आइटम पेज पर लाइव डेमो खेलें और उसकी 'Included' और 'Not included' सूचियां पढ़ें। निर्णय का वह हिस्सा जो रिफ़ंड नियम आपके पास छोड़ता है, वही है।
  • डाउनलोड तभी करें जब आप फ़ाइलें रखने के लिए तैयार हों। फिर लाइसेंस नंबर किसी सुरक्षित जगह लिख लें: रिफ़ंड अनुरोध और लाइसेंस जांचने के लिए उसकी ज़रूरत होती है।
  • अगर डाउनलोड किए गए टेम्पलेट में कोई दोष दिखे, तो उसे दोहराएं और लाइसेंस नंबर के साथ हमें लिखें। वह दोष जिसे हम ठीक न कर सकें, वही मामला है जिसे शर्तें डाउनलोड के बाद भी खुला रखती हैं।

लाइसेंस प्रमाणपत्र, और कोई भी उसे कैसे जांच सकता है

हर खरीद का एक लाइसेंस प्रमाणपत्र होता है। उसमें दिखता है कि लाइसेंस किसे जारी हुआ, उत्पाद, संस्करण और वर्शन, लाइसेंस नंबर और एक प्रामाणिकता कोड, लाइसेंस का प्रकार (स्थायी, गैर-विशेष, एक अंतिम उत्पाद), ऑर्डर और खरीद की तारीख, सहायता कब तक वैध है, स्थिति, और आपके स्वीकार किए शर्तों का वर्शन। उसमें वही दोहराया जाता है जो लाइसेंस अनुमति देता है, जो खंड 2 की पहली चार पंक्तियों से कॉपी किया गया है। आप उसे प्रिंट कर सकते हैं या PDF के रूप में सेव कर सकते हैं।

कोई भी सत्यापन पेज पर लाइसेंस नंबर और प्रामाणिकता कोड से लाइसेंस जांच सकता है। वैध परिणाम उत्पाद, संस्करण और वर्शन, धारक का सिर्फ़ प्रारंभिक अक्षर, खरीद की तारीख, सहायता समाप्ति तिथि और स्थिति दिखाता है: Active (सक्रिय), Revoked (refunded) (रद्द, रिफ़ंड किया गया) या Suspended (under review) (निलंबित, समीक्षा में)।

लाइसेंस सत्यापन पेज खोलें

बंडल छूट के नियम

कार्ट हर लाइसेंस पर उसमें मौजूद टेम्पलेटों की संख्या के हिसाब से छूट देता है, और बताता है कि अगले चरण के लिए कितने और चाहिए। सहायता विस्तार पर छूट नहीं मिलती।

  • 1 टेम्पलेट: कोई बंडल छूट नहीं
  • 2 टेम्पलेट: हर लाइसेंस पर 5% छूट
  • 3 टेम्पलेट: हर लाइसेंस पर 10% छूट
  • 4 टेम्पलेट: हर लाइसेंस पर 15% छूट
  • 5 या ज़्यादा टेम्पलेट: हर लाइसेंस पर 20% छूट

कूपन और प्रमोशन सिर्फ़ चेकआउट पर दिखाए गए तरीके से लागू होते हैं और, जब तक बताया न गया हो, एक साथ नहीं जुड़ सकते, इसलिए भुगतान से पहले चेकआउट सारांश पढ़ें।

क्या मैं…? शर्तों से सीधे जवाब

हर जवाब बताता है कि शर्तें सवाल का जवाब देती हैं या नहीं। जहां वे चुप हैं, हम कहते हैं 'पहले हमसे पूछें', और हमारा मतलब वही है: पैसा खर्च करने या प्रकाशित करने से पहले willian@polargames.com.br पर लिखें।

  • क्या मैं इसे अपनी 3 साइटों पर रख सकता हूं? पहले हमसे पूछें। शर्तें एक अंतिम उत्पाद देती हैं और यह नहीं बतातीं कि तीन डोमेन पर एक गेम एक गिना जाएगा या तीन।
  • क्या मैं इसे 2 अलग क्लाइंट के लिए प्रकाशित कर सकता हूं? एक लाइसेंस से नहीं। लाइसेंस एक अंतिम उत्पाद के लिए है, आपके या एक क्लाइंट के लिए, इसलिए हर क्लाइंट के लिए एक लाइसेंस की योजना बनाएं। दूसरे के लिए पहले हमें लिखें, ताकि वह ठीक से व्यवस्थित हो।
  • क्या मैं अपना विज्ञापन नेटवर्क जोड़ सकता हूं? हां। शर्तें विज्ञापन से कमाई और कोड में बदलाव की अनुमति देती हैं। कोई संस्करण विज्ञापन नेटवर्क से जुड़ा नहीं आता (Ricopop और Zabum में वैकल्पिक विज्ञापन सेटिंग्स हैं, जो डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हैं), और उसे जोड़ना सहायता में शामिल नहीं है।
  • क्या मैं सोर्स कोड बेच सकता हूं? नहीं। टेम्पलेट, उसका सोर्स कोड या उसकी संपत्तियां अकेले में बेचना वही है जिसे शर्तें मना करती हैं।
  • क्या मैं इसका अनुवाद कर सकता हूं? हां, अपने अंतिम उत्पाद के भीतर, क्योंकि आप कोड, कला और ऑडियो बदल सकते हैं। टेम्पलेट की अनुवादित कॉपी बेचना या साझा करना ऊपर वाली 'नहीं' है।
  • क्या मैं मोबाइल रैपर बना सकता हूं? पहले हमसे पूछें। शर्तें रैपर का ज़िक्र नहीं करतीं, और संस्करणों में नेटिव ऐप बिल्ड शामिल नहीं हैं।
  • क्या मैं खिलाड़ियों से शुल्क ले सकता हूं? पहले हमसे पूछें। शर्तें केवल मुफ़्त पहुंच और विज्ञापन का नाम लेती हैं।

कोई भी विक्रेता खरीदने से पहले किन सवालों के जवाब मांगे

ये किसी भी मार्केटप्लेस पर काम करते हैं, हमारे सहित। एक अच्छा विक्रेता इनका जवाब लिखित में देता है।

  1. एक खरीद कितने अंतिम उत्पादों को कवर करती है, और उसका मालिक कौन हो सकता है: मैं, एक क्लाइंट, या दोनों?
  2. क्या खिलाड़ी भुगतान कर सकते हैं, या वे सिर्फ़ मुफ़्त या विज्ञापन के साथ खेल सकते हैं? मेरी योजना से कौन सी बात मेल खाती है?
  3. क्या मैं कोड, कला और ऑडियो बदल सकता हूं? क्या सोर्स शामिल है, या सिर्फ़ बना हुआ गेम?
  4. फ़ाइलों के साथ मैं ठीक-ठीक क्या नहीं कर सकता? क्या मैं उन्हें किसी रिपॉज़िटरी, किट या डेवलपरों के लिए बने उत्पाद में डाल सकता हूं?
  5. कौन से हिस्से तीसरे पक्ष के हैं, और उनके लाइसेंस कहां हैं?
  6. क्या सहायता खत्म होने पर लाइसेंस खत्म होता है? सहायता कितनी लंबी है, और वह क्या कवर करती है?
  7. रिफ़ंड कब मिलता है: डाउनलोड से पहले, डाउनलोड के बाद, या उत्पाद में दोष होने पर? उसके बाद लाइसेंस का क्या होता है?
  8. क्या मैं साबित कर सकता हूं कि लाइसेंस मेरे पास है? क्या कोई प्रमाणपत्र है जिसे कोई और जांच सके?
  9. मुझ पर शर्तों का कौन सा वर्शन लागू होता है, और क्या खरीदने के बाद वह वैसा ही रहता है?

हमारी पूरी शर्तें पढ़ें (संस्करण 2026-10-25-v1)

यह CodeCanyon के Regular और Extended लाइसेंस से कैसे तुलना करता है

हमने codecanyon.net पर Regular और Extended लाइसेंस पेज 24 अक्टूबर 2026 को पढ़े। दोनों शर्तों के पेज 'last revised March 11, 2025' (आखिरी संशोधन 11 मार्च 2025) चिह्नित हैं। सार रूप में, वे कहते हैं:

  • दोनों एक अंतिम उत्पाद को कवर करते हैं, खुद के लिए या एक क्लाइंट के लिए।
  • Regular लाइसेंस उस अंतिम उत्पाद के लिए है जो अंतिम उपयोगकर्ता के लिए मुफ़्त है, और यह आपको अंतिम उत्पाद को केवल एक क्लाइंट के अलावा बेचने नहीं देता।
  • Extended लाइसेंस वह है जो तब ज़रूरी है जब अंतिम उपयोगकर्ता उस अंतिम उत्पाद के इस्तेमाल के लिए भुगतान करे, और यह उस एक अंतिम उत्पाद को बेचने और कॉपी करने देता है।
  • कोई भी आपको आइटम को तैयार स्टॉक, टेम्पलेट या टूल के रूप में दूसरों को देने नहीं देता, सोर्स फ़ाइलों सहित।

हमारा ढांचा अलग है: एक लाइसेंस, कोई स्तर नहीं, खिलाड़ियों के लिए मुफ़्त पहुंच और विज्ञापन का नाम, और भुगतान वाली पहुंच का नाम नहीं। दोनों मॉडल एक अंतिम उत्पाद कहते हैं, और दोनों फ़ाइलों को टेम्पलेट के रूप में आगे देने से मना करते हैं। कौन सा फ़िट बैठता है, यह इस पर निर्भर है कि आपका गेम पैसा कैसे कमाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं कई साइटों पर खरीदा HTML5 गेम इस्तेमाल कर सकता हूं?

हमारी शर्तों के तहत एक खरीद एक अंतिम उत्पाद को कवर करती है। शर्तें नहीं बतातीं कि कई साइटों पर एक ही गेम एक अंतिम उत्पाद गिना जाता है या नहीं, इसलिए willian@polargames.com.br पर पहले हमसे पूछें। अलग-अलग क्लाइंट के लिए हर क्लाइंट का एक लाइसेंस मानें।

क्या मैं टेम्पलेट से बनाया गेम बेच सकता हूं?

आप गेम को अपने अंतिम उत्पाद के रूप में प्रकाशित कर सकते हैं और खिलाड़ियों को उसे मुफ़्त में या विज्ञापनों के ज़रिए पहुंचने दे सकते हैं। आप टेम्पलेट, उसका सोर्स कोड या उसकी संपत्तियां अकेले में नहीं बेच सकते। हमारी शर्तों में खिलाड़ियों से गेम का शुल्क लेने का ज़िक्र नहीं है, इसलिए पहले हमसे पूछें। दूसरे मार्केटप्लेस पर जवाब उस लाइसेंस स्तर पर निर्भर करता है जो आप चुनते हैं, इसलिए खरीदने से पहले जांच लें।

क्या HTML5 गेम टेम्पलेट का लाइसेंस खत्म होता है?

हमारा नहीं होता। लाइसेंस स्थायी है और सहायता खत्म होने पर खत्म नहीं होता। सहायता एक अलग घड़ी है: खरीद की तारीख से 6 महीने, या चेकआउट पर चुने विस्तार के साथ 12 महीने।

क्या मुझे Polar Games का श्रेय देना होगा?

शर्तें श्रेय का ज़िक्र नहीं करतीं। वे यह ज़रूर कहती हैं कि आप तीसरे पक्ष की सूचनाएं (THIRD-PARTY-LICENSES) अपने उत्पाद के साथ रखें। किसी खास प्रोजेक्ट के लिए श्रेय पर पक्का होना हो, तो हमसे पूछें।

क्या मुझे रिफ़ंड मिल सकता है, और मेरे लाइसेंस का क्या होगा?

हम खरीद का रिफ़ंड तभी करते हैं जब आपने टेम्पलेट अभी डाउनलोड न किया हो, या दिए गए टेम्पलेट में ऐसा दोष हो जिसे हम ठीक न कर सकें। अपने लाइसेंस नंबर के साथ willian@polargames.com.br पर लिखें। रिफ़ंड की गई खरीद लाइसेंस खत्म कर देती है: फ़ाइलें अब इस्तेमाल नहीं होनी चाहिए, लाइब्रेरी उन्हें देना बंद कर देती है, और प्रमाणपत्र 'Revoked (refunded)' (रद्द, रिफ़ंड किया गया) की स्थिति दिखाता है।

क्या मैं किसी और का लाइसेंस जांच सकता हूं?

हां, अगर वे आपको लाइसेंस नंबर और प्रामाणिकता कोड दें। सत्यापन पेज उत्पाद, संस्करण और वर्शन, धारक के प्रारंभिक अक्षर, खरीद और सहायता की तारीखें और स्थिति दिखाता है।

अगला कदम

कोई टेम्पलेट चुनें, उसका पेज खोलें, और शर्तों के साथ-साथ 'Included' और 'Not included' सूचियां पढ़ें। अगर आपकी योजना की कोई बात पाठ में शामिल नहीं है, तो भुगतान से पहले willian@polargames.com.br पर लिखें।

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