Servizzi b'valur miżjud (VAS) fit-telekom: gwida għall-ISPs

VAS tfisser value-added service, jiġifieri servizz b'valur miżjud. Huwa servizz li jiġi mal-konnessjoni mingħajr ma jkun parti minnha: app tal-istreaming, abbonament għal kotba diġitali, antivirus, kors jew logħba li l-ISP jinkludi fil-pjan tal-internet. Fil-Brażil jissejjaħ SVA (Serviço de Valor Adicionado).

Fil-Brażil, id-definizzjoni ġejja mil-Liġi Ġenerali tat-Telekomunikazzjoni (Liġi Nru 9,472/1997, art. 61), li tifred il-VAS mis-servizz tat-telekomunikazzjoni li jsostnih. Fil-prattika, għal ISP, il-VAS huwa mod kif jagħti iktar mill-veloċità.

Din il-gwida tispjega l-kunċett, kif VAS ivarja mis-servizz tat-telekomunikazzjoni u mil-liċenzja tal-internet, it-tipi ta' VAS l-iktar użati mill-ISPs u kif tevalwa VAS ta' logħob.

Il-VAS f'sentenza waħda

VAS huwa kull ma joffri ISP flimkien mal-aċċess għall-internet li mhuwiex l-aċċess għall-internet innifsu. Il-konnessjoni hija s-servizz tat-telekomunikazzjoni; l-app tal-vidjo, il-kors jew il-logħba li jiġu mal-pjan huma s-servizz b'valur miżjud.

VAS u servizz tat-telekomunikazzjoni: x'inhi d-differenza

L-għoti tal-aċċess għall-internet huwa servizz tat-telekomunikazzjoni, u normalment jiddependi minn liċenzja jew awtorizzazzjoni mir-regolatur tat-telekomunikazzjoni. Fil-Brażil, dik il-liċenzja hija s-SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), maħruġa mill-Anatel lill-fornituri tal-internet fiss, filwaqt li s-SVA huwa definit separatament fil-Liġi Nru 9,472/1997, art. 61. Il-VAS jinsab fuq nett: kontenut u għodod li jużaw il-konnessjoni iżda mhumiex il-konnessjoni.

Din is-separazzjoni taffettwa kif kull parti tal-pjan tiġi ttrattata fil-fatturi, u hija waħda mir-raġunijiet għaliex tant pjanijiet jiġu b'VAS. It-trattament fiskali jiddependi minn kull każ u minn kull pajjiż, u fil-Brażil ir-riforma fiskali tista' tbiddel is-sitwazzjoni. Qabel ma tgħaqqad pakkett, kellem lill-accountant tiegħek.

L-iktar tipi komuni ta' VAS għall-ISPs

• Vidjo u televiżjoni: apps għal films, serje u stazzjonijiet.
• Mużika u awdjo: streaming tal-mużika, radju u audiobooks.
• Qari: kotba diġitali, rivisti u gazzetti.
• Edukazzjoni: korsijiet tal-lingwi, korsijiet qosra u tagħlim privat.
• Sigurtà u għodod: antivirus, backup fil-cloud u Wi-Fi ġestit.
• Saħħa u benessri: telemediċina u eżerċizzju.
• Għall-gamers: software li jtejjeb ir-rotta tal-konnessjoni fil-logħob online.
• Logħob: portali tal-logħob u apps biex l-abbonati jilagħbu.

Kull tip iservi udjenza. Il-vidjo u l-mużika jinteressaw kważi lil kulħadd; l-edukazzjoni u l-qari jattiraw lill-familji; l-għodod għall-gamers ikellmu grupp iżgħar. Il-logħob każwali jinsab fin-nofs: faċli biex jinftiehem u jaqbel ma' ħafna etajiet.

Għaliex l-ISPs joffru VAS

• Biex jispikkaw meta kulħadd ibigħ l-istess veloċità.
• Biex jagħtu lill-klijenti raġuni biex jibqgħu lil hinn mill-prezz.
• Biex jgħollu l-valur perċepit u d-dħul medju għal kull pjan.
• Biex ikollhom suġġetti għal kampanji ta' marketing matul is-sena.

VAS jagħmel dawn ix-xogħlijiet biss jekk l-abbonati jużawh. App li ħadd ma jiftaħ ma żżommx klijenti, għalhekk l-għażla ta' VAS għandha tibda mill-udjenza fil-bażi tal-abbonati tiegħek.

Il-logħob bħala VAS: tliet mudelli

Fil-każ tal-logħob, l-ISPs normalment isibu tliet mudelli, bi spejjeż u rekwiżiti differenti ħafna:

Cloud gaming

Il-logħba taħdem fuq server u tasal għand il-plejer bħala vidjo. Tippermetti logħob kbir, iżda teħtieġ internet mgħaġġel u stabbli u normalment tinbiegħ bħala abbonament fix-xahar. Fil-Brażil, għand operaturi kbar, l-istampa tal-industrija rrappurtat prezzijiet ta' R$ 20 sa R$ 40 fix-xahar għall-abbonat.

Portal b'ħlas għal kull abbonat

Fornitur jagħti portal lest u jitlob ħlas għal kull abbonat, kull xahar. Jitnieda malajr, iżda l-ispiża tikber mal-bażi tiegħek, u l-kontenut huwa tal-fornitur.

Logħob liċenzjat tiegħek

L-ISP jixtri logħob HTML5 b'liċenzja perpetwa, jospitah fuq is-servers tiegħu u jpoġġih fl-app jew fil-portal tal-klijenti tiegħu. Iħallas darba għal kull logħba, jista' juża l-marka tiegħu u ma jiddependix fuq bandwidth għoli, għax il-logħba taħdem fil-brawżer tal-apparat.

Kif tagħżel VAS ta' logħob

1. Min huma l-abbonati tiegħek: familji, żgħażagħ, negozji? Agħżel logħob li l-bażi tiegħek tagħraf.
2. Liema apparat jużaw: mowbajl bażiku, kompjuter jew televiżjoni? Ippreferi logħob li jaħdem fuqhom kollha.
3. X'konnessjoni għandhom: jekk parti mill-bażi tiegħek tuża pjanijiet bażiċi jew netwerks rurali, evita mudelli li jiddependu fuq bandwidth għoli.
4. Kif iġġib ruħha l-ispiża hekk kif tikber il-bażi tiegħek: għal kull abbonat jew għal kull liċenzja.
5. Min jikkontrolla l-marka u l-aċċess: l-app tiegħek jew l-app tal-fornitur.
6. Data u privatezza: il-logħba tiġbor data jew turi reklami lill-klijenti tiegħek?
7. Appoġġ u aġġornamenti: x'inhu inkluż u għal kemm żmien.

Ara kif jaħdem il-VAS ta' logħob ta' Polar Games għall-ISPs

Mistoqsijiet frekwenti

VAS huwa obbligatorju f'pjan tal-internet?

Le. Hija għażla kummerċjali tal-ISP. Jista' jiġi inkluż fil-pjan jew jinbiegħ bħala żieda.

Logħba tista' tkun VAS?

Iva. Il-logħob huwa wieħed mit-tipi ta' servizz li ISP jista' joffri flimkien mal-aċċess għall-internet, kemm permezz ta' portal ta' terzi, kemm permezz tal-cloud gaming u kemm b'logħob tiegħu li jospita hu stess.

VAS inaqqas it-taxxi?

Fil-Brażil, il-VAS jiġi ttrattat b'mod differenti mis-servizz tat-telekomunikazzjoni, iżda l-effett jiddependi mir-reġim fiskali ta' kull kumpanija u jista' jinbidel bir-riforma fiskali. F'pajjiżi oħra, ir-regoli jiddependu mill-pajjiż. L-accountant tiegħek huwa dak li jista' jwieġeb din il-mistoqsija għall-każ tiegħek.